Expéditions & retours

Nous voulons vous 100% satisfait. Nous croyons que les clients satisfaits sont des clients de retour!
Nous ferons de notre mieux pour être justes et raisonnables. Voici notre politique de retour simple et les instructions.

retour/échanges

Dans les 30 jours suivant l'achat, vous pouvez retourner les nouveaux articles inutilisés pour un échange ou un remboursement. Nous acceptons un produit retourné, tant que le produit est dans un état neuf et d'origine dans l'emballage d'origine. L'emballage peut être ouvert dans le but d'essayer le produit, mais les étiquettes doivent toujours être attachées et le produit ne peut montrer aucun signe d'usure. La clôture ou les articles abandonnés peuvent ne pas être retournés, mais ils seront marqués comme tels sur le site Web. Tout article qui a été brodé ne peut pas être retourné, car il n'est plus en état d'origine.

Pour retourner un article, veuillez nous contacter et obtenir un NUMÉRO D'AUTORISATION DE RETOUR. Les colis arrivant sans numéro RA peuvent être refusés et renvoyés aux frais de l'expéditeur. Pour recevoir une RMA, envoyez-nous simplement une demande par courriel (incluez le numéro de commande) ou appelez notre ligne sans frais.

(a) Si vous souhaitez échanger un article pour une taille différente, envoyez-nous un e-mail à returns@nicashooting.com faire en sorte que le nouvel article soit envoyé et recevoir votre RMA. Vous pouvez également nous appeler au 1-888-333-6422.

(b) Si vous ne souhaitez pas d'échange mais souhaitez un remboursement, vous pouvez également envoyer votre demande de RMA par e-mail à returns@nicashooting.comou appelez-nous au 1-888-333-6422

Les remboursements seront traités le jour même où l'article est reçu à notre entrepôt. Le crédit doit apparaître sur votre compte dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés, en fonction de la vitesse de traitement de votre banque. Les remboursements seront crédités sur le même moyen de paiement que la commande d'origine, à savoir la même carte de crédit ou Paypal.

Nous ne traiterons pas un remboursement ou un échange si l'une des conditions suivantes existe:

(a) L'article n'est pas reçu dans les 30 jours suivant l'achat.

(b) L'article montre n'importe quel usage ou signe d'être utilisé.

Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables. Si vous avez reçu la livraison gratuite sur votre achat initial, nous déduirons nos frais d'expédition du crédit de retour. Nous ne facturons des frais de restockage que si l'article a été spécialement commandé pour vous et n'est pas un article que nous portons normalement. Les frais de restockage seraient de 15% du coût de détail de l'article.

Les échanges entraîneront des frais d'expédition en fonction du poids et de la valeur des articles. L'expédition de retour à nous est la responsabilité de l'acheteur, sauf si le retour est le résultat de notre erreur.

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nicashooting.com
114 e calhoun st.
Woodstock, IL 60098

Garanties/garantissements

La plupart des produits comportent une garantie du fabricant. Le vendeur, NICASHOOTING.COM, décline expressément toute garantie, y compris toute garantie implicite de qualité marchande pour un usage particulier. Pour déposer une réclamation de garantie, vous devez contacter directement le fabricant. Nous pouvons vous fournir des informations de contact si nécessaire.

INFORMATIONS D'EXPÉDITION

Les clients domestiques peuvent choisir parmi une variété de méthodes d'expédition. Pour les commandes de moins de 44,29 €, des frais fixes de 4,87 € s'appliqueraient pour l'expédition au sol; pour les commandes de 44,29 € .01 à 66,43 €, les frais fixes seraient de 6,64 €. Pour les commandes de plus de 66,43 €, l'expédition au sol serait gratuite. L'expédition au sol prendra de 3-10 jours et peut être à travers USPS ou Fedex Smart Post à notre discrétion. Également disponible, service FedEx accéléré. Les tarifs sont basés sur le poids des articles et votre code postal. Vous choisissez la méthode. Bien sûr, si vous êtes dans notre région géographique, vous pouvez choisir le ramassage en magasin et nous l'aurons à votre disposition lorsque vous vous arrêterez.

La plupart des commandes passées avant 13h00 heure centrale seront expédiées le jour même. 

Les clients internationaux peuvent choisir entre le courrier prioritaire postal postal américain ou le courrier postal international de première classe des États-Unis pour les colis de moins de 4 lb. Si vous choisissez Mail First Class, il n'y a pas de suivi ou d'assurance. Si pour quelque raison imprévue le colis n'arrive pas, il n'y a aucun recours et NICASHOOTING.COM, n'est pas responsable. Nous ferons tout notre possible pour vous aider à trouver le colis, mais nous ne rembourserons ni ne réexpédierons les articles. Si vous choisissez Global Priority Mail, le suivi et l'assurance sont inclus. Nous vous aiderons à trouver un colis perdu et, le cas échéant, à renvoyer les produits ou à rembourser votre achat, une fois que l'USPS a déclaré le colis perdu. 99% de nos forfaits internationaux n'occasionnent aucun problème ou retard.
Les clients internationaux sont responsables des frais de douane imposés par leurs agents en douane respectifs.